Perguntas frequentes

Quero encomendar uma peça especial, como faço?

Amme.Art é uma loja online feita para si, onde pode encontrar a peça perfeita para o seu espaço, para oferecer ou solicitar uma peça artesanal, à sua medida. Todo o trabalho manual, tem uma energia especial e única para cada pessoa. Os meus amigos e clientes, confiam na qualidade dos materiais, no resultado final e na missão que a peça irá cumprir.
Tentamos sempre corresponder à expectativa dos nossos clientes.
Por favor envie-nos um email e diga-nos o que procura.

Quais são as opções de pagamento?

Para pagamento da sua encomenda, contacte-nos através de email. Forneceremos os dados necessários.

Já passaram vários dias sobre a compra e ainda não recebi nada. O que fazer?

Envie um email para amme2rebel@gmail.com indicando o seu nome e encomenda. No prazo de 48 horas, entraremos em contacto consigo.

Posso cancelar a minha encomenda?

Sim, desde que a sua encomenda ainda não tenha sido produzida. Contacte-nos por email, página do facebook ou direct do instagram.

O que devo fazer no caso de receber um artigo com defeito?

Antes de enviar as peças aos clientes, todo o processo passa por um controle de qualidade, por isso dispomos os artigos em perfeito estado, pelo que não nos responsabilizamos por acidentes de transporte.